プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます)は、株式会社MAG-NET(以下「当社」といいます)が提供するyoufolio(以下「本サービス」といいます)が、ユーザーから取得するデータの種類や利用目的、使用方法をユーザーが正確に理解し、管理するために定めるものです。
当社は、個人情報の保護の重要性を強く認識しており、このプライバシーポリシーは、当社が配信するアプリケーション、ウェブサイトまたはサービス(以下「サービス」と言います。)ごとに定めるプライバシーポリシーおよび各サービスの利用規約およびこれに付随する規約またはガイドラインとともに、本サービスの利用に適用されます。

ユーザーが本サービスに対して提供する情報
・基本アカウント情報
本サービスのプロフィールの検索や閲覧等の本サービスの提供する機能の一部は、ユーザーだけでなく、その他一般利用者がアカウントを作成することなく利用できます。ユーザーがアカウントを作成する場合は、 本サービスがユーザーにサービスを提供できるように、ユーザーから当社に対して一定の個人情報を提供する必要があります。本サービスが収集する個人情報には、電話番号、表示名、性別、パスワード、メールアドレス(任意)が含まれます。ユーザーの表示名は常に公開されますが、実名または仮名のいずれも使用することができます。当社は、ユーザーと共有した基本アカウント情報を、以下の公開情報や連絡先情報等とあわせて当社のサービス提供、本人確認、認証サービスのため、その他アンケート調査を含むマーケティング調査、統計、分析、技術サポート等のために利用します。ただし、予約時にはそれらの個人情報の他に、氏名(漢字、ふりがな)、その他予約に必要な情報が必要となります。
また、本サービスのシステムメンテナンスが必要な場合には、これらの情報を利用した上で、メンテナンスおよび不具合対応を行うことがありますのでご了承ください。
なお、予約を行う場合には、クレジットカードの情報を登録する必要があり、当社はクレジットカード番号等の情報およびクレジット決済ができなかった場合にはその事実等を含む情報を取得します。

・連絡先情報
本サービスは、ユーザーのメールアドレスや電話番号などの連絡先情報を、ユーザーのアカウントを認証し、ユーザーのアカウントと本サービスを安全に保護し、スパム、詐欺行為および不正使用を防ぐために使用します。 また、特定のアカウント機能を有効にするため、本サービスについての情報をユーザーに送信するため、連絡先情報を使用します。本サービスに電話番号を提供される場合には、法律において認められているところに従い、その番号に本サービスからテキストメッセージが送信されることに同意することになります。ユーザーは自身のアカウントの設定から、本サービスから受け取るメールとモバイル通知を管理することができます。

・ダイレクトメッセージおよび非公開の通信
本サービスでは、ユーザーがユーザー間において、公開をすることなくメッセージのやりとり等を行うことができる、または自身のコンテンツを閲覧可能な者の範囲を管理することができる機能を提供しています。
本サービスは、ユーザーがダイレクトメッセージの送受信によって他の人と通信をした場合、当社は、悪質なコンテンツへのリンクのスキャン、禁止された画像やスパム、不正利用の検出および報告された問題の解決等のために必要な範囲において、その通信内容および関連する情報を保存し処理します。本サービスは、ユーザーの通信状況を記録することで、本サービスの利用状況をより良く理解したり、本サービスの安全性を保護したり、当該ユーザーにより関連のあるコンテンツを表示したりします。本サービスは、ユーザーのダイレクトメッセージの内容を、その送信相手と共有します。通信を行うためにダイレクトメッセージ等の機能を使用する際には、たとえあなたが自身のアカウントからそのメッセージのコピーを削除したとしても、そのメッセージについて本サービス上で受取人がコピーを保有しており、受取人がそのメッセージを複製、保存または再共有する可能性があることを忘れないでください。

・取得した情報の利用
当社は、上記のユーザーと共有した情報について、当社のサービス提供のため、本人確認、認証サービスの提供、アンケート・キャンペーン実施、マーケティング調査のために利用することがあります。また、その他必要な場合には、メンテナンス対応や不具合対応のため、当社からのご連絡、技術サポートの提供、不正行為の防止等のためにも利用することがあります。これらの利用については、当社のアプリ、ウェブサイト、サービス、コンテンツのメンテナンスおよび向上のために利用し、目的外の使用は行いません。
また、取得した情報を基に、当社からのご連絡、当社の規約、条件およびポリシーの変更等の通知をお送りすることがあります。

・本サービス上で公開される情報
ユーザーが本サービス上で登録したプロフィール情報(表示名、紹介文)、レビューに関する情報、来店に関する情報、Tips、ユーザーがフォローしている人、ユーザーをフォローしている人(フォロワー)が公開されます。
スタイリストから共有されたアルバムは、レビューと共に投稿することにより当該スタイリストの実績として公開されます。本サービス上で予約し来店した回数や日付も、スタイリストの実績として公開されます。レビューとして公開されたアルバムは、非公開とすることも可能です。
これらの公開した情報は、他のユーザーや本サービスの検索を行った不特定多数者に対しても公開されることとなりますので、ご了承ください。

・本サービスと共有する情報の管理方法
ユーザーのアカウントのプライバシー設定ではサポーターを非公開にすること、フォロワーを非公開にすること、フォローを非公開にすることが選択できます。これらの設定を行わない場合には、それぞれの情報は公開されることとなります。

・不正利用の防止
当社は、本サービスが適正かつ公正に利用されることを目的として、不正行為や違法となる可能性のある行為を監視し、対策を行います。ユーザーから取得した情報については、上記の不正行為等を防止し、利用規約を施行するために使用することがあります。

本サービスがユーザーについて受け取るその他の情報
・位置情報
本サービスが、ユーザーのアカウントを安全に管理し、ユーザーに本サービスを提供するためには、ユーザーのサインアップおよび現在地(ユーザーのIPアドレスまたは端末設定などの信号から取得します)に関する情報が必要となる場合があります。ユーザーの設定に応じて、本サービスは、ユーザーの正確な現在地または以前に本サービスを使用した場所など、ユーザーのさらなる位置情報を収集、使用および保存することで、より関連のあるコンテンツを表示する等、本サービスを運営およびパーソナライズします。当社は、これらの情報を、キャンペーンの実施、マーケティング調査、その他本サービスを提供および向上させるために必要な調査および分析のために使用します。

・ログデータ
当社は、本サービスを運営し、その安全、確実、および高度な性能を保証するためユーザーが本サービスのコンテンツを閲覧するとき、またはその他本サービスを利用するときに、ユーザーがアカウントを作成していなくても、ユーザーとの間でログデータを共有します。このログデータには、ユーザーのIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、位置情報、利用するモバイル通信業者、端末情報(端末ID、アプリケーションIDなど)、検索語 (実際に検索のために用いられていない検索語も含みます)およびクッキー情報などの情報が含まれます。本サービスは、ユーザーにご提供いただく情報、またログデータなどから受け取ったデータを使用して、ユーザーが興味・関心のある話題、ユーザーの年齢、そしてユーザーの言語を推測します。それにより、本サービスは、ユーザーのためにより良いサービスを推進・開発し、表示コンテンツをパーソナライズすることができます。

・サポートに関連する情報
当社のユーザーサポートを受ける場合、利用者が提供する連絡先情報(通常は氏名とメールアドレスですがこれらに限られません。)サービス上のアクティビティに関する情報およびアカウント情報の取得、保管することがあります。また、サポートの際のやり取りおよびその中に含まれる情報も保管することがあります。
また、当社が取得した情報は、これらのサポートおよび技術サポート等の問い合わせ対応のために使用することがあります。

・その他の第三者と関連会社
本サービスは、他の本サービスのユーザー、本サービスのプラットフォームにおけるコンテンツの安全性と品質の評価を委託しているパートナー、本サービスの関連会社などの第三者からユーザーに関する情報を受け取る場合があります。
情報の共有・第三者との共有
本プライバシーポリシーに法律や公益に矛盾する別段の定めが存在する場合であっても、当社は、ユーザーからの同意を得た場合や、第三者サービス提供者に対して、開示情報の機密を保持し、目的外の利用をしないように指示をした上での開示、外部サービスとの連携および法律、規則法的手続きまたは公的もしくは政府機関からの要望などの法律上の理由により、ユーザーの個人情報またはその他の安全性に関するデータを保存、使用または開示することができるものとします。ただし、本プライバシーポリシーのいかなる規定も、ユーザーが政府を含む第三者による個人情報開示の要請に対して行う法的防御または申立てを制限することを意図するものではありません。
なお、当社が破産に陥った場合、合併、買収、組織再編、または資産の売却を行う場合、ユーザーの個人情報はこれらの取引の一部として売却または譲渡されることがあります。本プライバシーポリシーは、ユーザーの個人情報が新しい法人に譲渡された場合も適用されます。また、当社は、本サービスとの関連会社のサービスの運営に役立てるため、関連会社に対しユーザーに関する個人情報を開示することがあります。
本サービスは、以上のような場合に個人情報を開示することがありますが、その他、人々がレビューをした回数、来店回数、人口統計、推測される興味関心を含む集計情報などの非個人情報を共有または公開します。
なお、当社は、クレジットカード決済の利用に関し、第三者利用の調査など正当な目的に基づき、クレジットカード会社から開示請求があった場合には、当該クレジットカード会社に対して、必要な範囲での情報の共有を行うことがあり、ユーザーはこれに同意するものとします。もっとも、共有する範囲は調査に必要な範囲に限るものとします。
本サービスとユーザーの個人情報の管理

・自身の個人情報へのアクセスまたはその修正
本サービスアカウントをお持ちのユーザーには、本サービスに提供され、自身のアカウントに関連付けられた個人情報にアクセスし、それらを修正、削除、または変更するためのツールおよびアカウント設定ページが提供されます。ただし、ユーザーからの要請に対応する前に、本人確認をお願いすることがあります。

・サロン情報等の取得
本サービスを利用するサロンについては、必要な審査を行い、サロンの登録を承諾する場合には、当該サロンの申込情報を登録致します。サロンの情報については、サロン固有の情報のほか、サロンに所属するスタイリストの情報を含むものとします。

・退会・アカウントの削除
ユーザーは退会手続きによりアカウントの停止および削除をすることができます。停止および削除されると、表示名および公開プロフィールを含むユーザーの本サービスアカウントは本サービス上アプリケーションで見ることができなくなります。
ユーザーが本サービスから情報を削除しまたはアカウントを停止した後も、他の第三者が、ユーザーのプロフィール情報や公開されたレビューなどの公開情報のコピーを保有している場合があることにご注意ください。

・反対、制限または同意の撤回
本サービスアカウントにログインしているときには、プライバシー設定とその他のアカウント機能をいつでも管理することができます。プライバシー設定が本サービスのシステム全体に完全に反映されるまでには多少の時間がかかる場合があります。本サービスによる情報送信を停止したい場合には、本サービスのアプリをアンインストールしてください。

本プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは適宜改定されます。本サービスによるユーザーの個人情報の処理には、本ポリシーの最新版が適用されます。また、最新版は常にこのページでご確認ください。当社が、独自の判断で重要と考える変更を本ポリシーに加える場合には、お知らせもしくはメッセージによる更新情報、またはユーザーのアカウントに関連付けられたメールアドレス宛のメールでお知らせします。本プライバシーポリシーへの変更が効力を生じた後に本サービスへのアクセスまたは本サービスの利用を継続する場合、ユーザーは、改定後の本プライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします。

本プライバシーポリシー、本サービスがユーザーの個人情報を収集または処理する方法、その他の当社によるプライバシーの取扱いに関する事項についてご質問がある場合には、いつでもお問い合わせ(リンク)ください。